Orar: Lu-Vi: 9-16
0736.654.898
 

Livrare

Home » Suport » Livrare
Arata filtre
 

Data Livrarii

In cazul in care produsul dorit este disponibil "Pe stoc"

-comenzile pana la ora 15:00 se trimit in aceeasi zi lucratoare

-comenzile dupa ora 15:00, se trimit in aceeasi zi sau a doua zi lurcatoare

In cazul in care produsul dorit nu este pe stoc, "Stoc epuizat", va rugam sa luati legatura cu noi pentru mai multe detalii.

 

Livrarea produselor

Produsele sunt sigilate in ambalajul original al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare. 

 

Livrarea se face cu Urgent Cargus, Luni - Vineri, se poate cere si livrare pe Sambata

 

Duminica si de sarbatori legale, nu se fac livrari 

 

Costul livrarii:

-pentru comenzile pana in 100 lei transportul este suportat de cumparator si este de 20 RON (tva inclus), in localitatile aflate in afara ariei de acoperire Fan Courier, se percep taxe suplimentare de 1 ron/km

-  pentru comenzile intre 100 lei si 300 lei, transportul este suportat de cumparator si este de  10 RON (tva inclus), in localitatile aflate in afara ariei de acoperire Fan Courier, se percep taxe suplimentare de 1 ron/km

-  pentru comenzile peste 300 lei, transportul este GRATUIT!  in localitatile aflate in afara ariei de acoperire Fan Courier, se percep taxe suplimentare de 1 ron/km

*preturile includ TVA si taxa de ramburs

Factura emisa va contine taxa de transport.

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii sau in cel mult 48 ore. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

S.C. Euro Powertec S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica oricand costul de livrare afisat pe site. Costurile privind produsele si livrarea vor fi mentionate pe factura clientului.

 

Derularea Comenzii:

•    Lansarea comenzii (telefonic sau pe site) - dupa lansarea comenzii, veti primi un mesaj prin care se confirma inregistrarea in sistem a comenzii dumneavoastra. Inainte de a lansa comanda, verificati disponibilitatea produsului, chiar in pagina de prezentare a acestuia sau la telefon. In caz ca veti comanda un produs care nu va mai fi pe stoc un reprezentant al firmei va va contacta.
•    Preluarea comenzilor se face in fiecare zi lucratoare, conform programului mentionat pe site. In cazul comenzilor plasate in afara programului de lucru, acestea vor fi preluate in urmatoarea sau in prima zi lucratoare;
•    Confirmarea comenzii se face prin telefon sau e-mail, un reprezentant de vanzari va intra in contact cu dumneavoastra si va va informa cand se va livra coletul,
•    Nu se livreaza comenzi fara o convorbire telefonica!

Modalitati de livrare

fittshop.ro  efectueaza livrari prin societatea de curierat rapid Urgent Cargus.
La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului!

 

Returnarea / schimbarea produselor

 

Renuntarea la produsele cumparate fara invocarea vreunui motiv, conform legii comertului la distanta (O.G. nr.130/2000)
Daca produsul comandat nu este ceea ce ti-ai dorit il poti returna pentru a fi schimbat sau pentru returnarea valorii produsului (mai putin cheltuielile de transport) intr-un interval de timp de 10 zile lucratoare de la data achizitiei, fara invocarea unui motiv si fara penalitati. Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (fara urme ale utilizarii, in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit) cu o copie a Facturii de achizitie. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la Retur. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

 

Produse livrate gresit sau care nu corespund specificatiilor de pe site
Daca vi s-a livrat alt produs decat cel comandat va rugam sa contactati cat mai curand echipa fittshop.ro (telefon:0736.654.898, adresastr. Str. Doua Poduri Nr. 2, Gheorgheni 535500, Județul Harghita, România, email: office@fittshop.ro) pentru a returna produsul si a fi inlocuit cu cel corect. Toate costurile de retur si transport al produsului corect vor fi suportate de fittshop.ro. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti returna produsul pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, veti plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de fittshop.ro.

Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acestei comenzi..

Produsele se vor returna la adresa:

 

Str. Doua Poduri Nr. 2, Gheorgheni 535500, Județul Harghita, România

Retururile facute fara acceptul nostru, nu vor fi luate in considerare. Returnarea produselor trebuie facuta cu respectarea conditiilor de mai sus si folosind serviciul de curierat rapid Urgent Cargus.

Conditii Speciale
In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari fittshop.ro, va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.

Prin plasarea comenzii pe site-ul www.fittshop.ro va asumati luarea la cunostinta si acceptarea termenilor de mai sus. 

 

Reclamatii

Daca ati avut dificultati in relatia cu S.C. Euro Powertec S.R.L. va rugam sa ne transmiteti feedback-ul dvs.

Reclamatiile privind calitatea produselor sau serviciilor noastre se pot face catre:

•           adresa de e-mail sau numerele de telefon din pagina de contact

 
TRANSPORT GRATUIT
PENTRU COMENZI DE PESTE 300 LEI
LIVRARE
IN 24-48H
SUPORT CLIENTI
Viziteaza site-ul Fittshop.ro pe ShopMania
     

S.C. Euro Powertec S.R.L.
ADRESA: Str. Doua Poduri Nr. 2 Gheorgheni 535500 Județul Harghita, România
TEL. 0736.654.898, EMAIL office@fittshop.ro
Copyright © 2017 Euro Powertec. Toate drepturile rezervate.